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• 7-2. 체크인 실무(2)

  기타 고객 체크인, Overbooking 상황 체크인
• 4-1. 원스톱서비스

  원스탑서비스의 개념, 원스탑서비스의 업무
• 6. 호텔의 조직

  호텔의 조직도, 지원부문, 생산부문, 객실부문, 식음료 부문
• 3-3. 언어음의 생성_음성표기

  언어음(speech sound)의 생성과정 및 조음기관을 살핀다.